突如其來的疫情,使平日喧鬧的城市陷入靜默狀態(tài),也使腎病需要透析患者就醫(yī)成為難題。
為滿足有就醫(yī)需求的透析患者,錦州市中心醫(yī)院開通線下、線上診療服務(wù),溫暖守護(hù)透析患者生命線。
線下—血液透析
根據(jù)此次疫情防控要求,醫(yī)院相關(guān)部門和血液透析室第一時(shí)間修訂并嚴(yán)格落實(shí)接診流程,制定應(yīng)急預(yù)案,升級(jí)消毒防控措施,制定分區(qū)、分時(shí)段隔離透析制度,既保證常規(guī)血透患者能夠及時(shí)透析,又保障了患者的透析安全。
為確保腎友們正常有序的透析治療,科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者治療時(shí)間進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)約,做到機(jī)器不停轉(zhuǎn),透析不停透!上機(jī)后,每班護(hù)士要對(duì)患者進(jìn)行生命體征監(jiān)測(cè),穿刺點(diǎn)有無出血、體溫定時(shí)測(cè)量、疫情健康宣教、照顧病人的各種基礎(chǔ)護(hù)理,4個(gè)小時(shí)的透析時(shí)間里,護(hù)士需要不斷重復(fù)以上的工作。每班透析治療結(jié)束后都要徹底消毒,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),守好血透室的每一關(guān)。從29號(hào)開始病房閉環(huán)管理,既要做到疫情防控各項(xiàng)要求,又要保證患者透析質(zhì)量,血液透析室調(diào)配醫(yī)護(hù)人員,分班次透析,每天工作到凌晨,工作量加倍、人員緊缺的情況下,全方位保障透析患者的安全。
線上指導(dǎo)—居家腹膜透析
作為腎臟替代治療方法之一,腹膜透析成為許多患者的選擇。
居家腹膜透析操作簡單,對(duì)患者的身體狀況要求較低,幾乎所有病友均可以接受腹膜透析治療?;颊卟挥猛当疾ǖ结t(yī)院,避免了新冠疫情常態(tài)下交叉感染和種種不方便,大大減輕了經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力。
創(chuàng)新服務(wù) 為患解難
錦州市中心醫(yī)院為做好尿毒癥患者在靜默期的醫(yī)療工作,打破以往傳統(tǒng)的思維模式,重新建立一個(gè)疫情下的嶄新服務(wù)體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院腎內(nèi)一科、藥學(xué)部、門診部、醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科、信息中心等部門,在藥品配送公司和防疫部門的配合下,開展遠(yuǎn)程信息化醫(yī)療服務(wù),患者利用手機(jī)掛號(hào)繳費(fèi),科室在醫(yī)院現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)開展醫(yī)療服務(wù),藥品配送到家,解決患者就醫(yī)難題。
腎內(nèi)一科很早就建立起過百人的腹膜透析微信群,開始各種患者宣教、回復(fù)咨詢,宣傳就診信息、解決患者提出的各種問題。
資料提供/腎內(nèi)一科 腎內(nèi)二科
審稿/醫(yī)務(wù)部 徐勃興
校對(duì)/機(jī)關(guān)黨總支 張雷剛
編輯/宣傳企劃科 常亮