什么是冠狀病毒？
       冠狀病毒是自然界廣泛存在的一類病毒，因該病毒形態(tài)在電鏡下觀察類似王冠而得名，目前為止發(fā)現(xiàn)，冠狀病毒僅感染脊椎動物，可引起人和動物呼吸道、消化道和神經(jīng)系統(tǒng)疾病。
       此次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒(世界衛(wèi)生組織已將其命名為“2019-nCoV，即2019新型冠狀病毒”)外，已知感染人的冠狀病毒還有6種。其中4種在人群中較為常見，致病性較低，一般僅引起類似普通感冒的輕微呼吸道癥狀；另外2種是我們熟知的SARS冠狀病毒和MERS冠狀病毒。
       但這次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒與SARS冠狀病毒和MERS冠狀病毒有很大不同。和人一樣，不同病毒之間雖然是近親，但性情、態(tài)度、處事都有很大不同，新型冠狀病毒雖然是SARS近親，但還未表現(xiàn)出SARS那么可怕的特性，因此不必為此感到恐慌。
       本次感染的患者臨床表現(xiàn)有哪些？
       ?一般癥狀:發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難，部分患者起病癥狀輕微，可無發(fā)熱。
       ?嚴重者:急性呼吸窘迫綜合征、膿毒性休克、難以糾正的代謝性酸中毒，出凝血功能障礙。
       ?多數(shù)患者為中輕癥，愈后良好，少數(shù)患者病情危重，甚至死亡。
       什么是密切接觸者？
       與病例(觀察和確診病例)發(fā)病后有如下接觸情形之一者:
       ?與病例共同居住，學習工作或其他有密切接觸的人員
       ?診療、護理、探視病例時未采取有效防護措施的醫(yī)護人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員
       ?病例同病室的其他患者及陪護人員
       ?與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員
       ?現(xiàn)場調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評估認為符合條件的人員
       為什么要對密切接觸者醫(yī)學觀察14天？
       目前對密切接觸者采取較為嚴格的醫(yī)學觀察等預防性公共衛(wèi)生措施十分必要，這是一種對公眾健康安全負責任的態(tài)度，也是國際社會通行的做法，參考其他冠狀病毒所致疾病潛伏期、此次新型冠狀病毒病例相關(guān)信息和當前防控實際，將密切接觸者醫(yī)學觀察期定為14天，并對密切接觸者進行居家醫(yī)學觀察。
       如果接到疾控部門通知，你是一個密切接觸者，該怎么辦？
       按照要求進行居家醫(yī)學觀察，不用恐慌，不要上班，不要隨便外出，做好自我身體狀況觀察，定期接受社區(qū)醫(yī)生的隨訪，如果出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常臨床表現(xiàn)，及時向當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)報告，在其指導下到指定醫(yī)療機構(gòu)進行排查、診治等。
        如何預防冬春季呼吸道傳染病？
       ?目前正處于冬春季傳染病高發(fā)季節(jié)，市民要增強衛(wèi)生健康意識，加強鍛煉，規(guī)律作息，提高自身免疫力。
       ?注意保持室內(nèi)空氣流通，避免到封閉、空氣不流通的公眾場合和人多集中地方，必要時可佩戴口罩。
       ?外出回家后，及時洗手、洗鼻，如有發(fā)熱和其他呼吸道感染癥狀，特別是持續(xù)發(fā)熱不退，及時到醫(yī)療機構(gòu)就診。
       怎樣戴口罩？
       ?戴口罩是阻斷呼吸道分泌物傳播的有效手段，選擇醫(yī)用外科口罩能很好地預防呼吸道疾病。一次性應用口罩佩戴時要將折面完全展開，將嘴、鼻、下頜完全包住，然后壓緊鼻夾，使口罩與面部完全貼合。
       ?戴口罩前應洗手，或者在戴口罩過程中避免手接觸到口罩內(nèi)側(cè)面，減少口罩被污染的可能。分清楚口罩的內(nèi)外、上下，淺色面為內(nèi)，應該貼著嘴鼻，深色面朝外，金屬條（鼻夾）一端是口罩的上方。
       ?要定期更換，不可戴反，更不能兩面輪流戴。
       怎樣洗手？
       ?在餐前便后、外出回家、接觸垃圾、撫摸動物后要記得洗手。洗手時要注意用流動的水，使用肥皂(皂液)，揉搓的時間不少于15秒。
       ?為了方便記憶，揉搓步驟簡單歸納為七字口訣:“內(nèi)-外-夾-弓-大-立-腕”
       世衛(wèi)組織中國代表處也在其官方微博提醒，春節(jié)期間注意以下措施，保護自己。
      1)  保持手衛(wèi)生
      2)  咳嗽或打噴嚏時捂住口鼻
      3)  將肉蛋徹底做熟
      4)  避免與呼吸道患者密切接觸
      5)  避免近距離接觸野生動物或活牲畜
      6)  不要隨地吐痰
      目前正處于冬春季傳染病高發(fā)季節(jié)，應注意保持室內(nèi)空氣流通，盡量避免到封閉、空氣不流通的公共場合和人群集中地方，必要時可佩戴口罩。如有發(fā)熱、呼吸道感染癥狀，特別是持續(xù)發(fā)熱不退，要及時到醫(yī)療機構(gòu)就診。